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マイカーローン窓口担当者研修会

マイカーローン窓口担当者研修会

 当JAは8月4日(木)、本店会議室にて窓口担当者の融資業務の知識習得を目的とした研修会を開きました。

 窓口担当者以外にも融資経験の浅い支店渉外担当者も参加しました。

 当日は当JAが取扱う小口ローンの保証機関である三菱UFJニコス株式会社から講師を招き、年間を通して申し込みの多いマイカーローンを中心に研修を行いました。

 当JAは9月1日よりマイカーローン特別金利キャンペーンを行う予定です。

 融資の申し込み増加が予想される中、より的確な事務が求められるため、商品概要をはじめ、需要の多いネット申込の対応方法、申込書の受付方法や事務手続き等、実践的な内容について研修を行いました。

 融資課の柿沼裕尚課長は「今後も定期的に研修会を開催し、さらなるサービスの提供と多様化している利用者のニーズに応えられるよう取り組んでいきたい」と話しました。